Een Canon CanoScan Lide installeren onder Windows 7 64 bits

Onlangs kocht ik een simpele Canon CanoScan Lide scanner (tweedehands), maar had ik moeite met het standaard installatieproces. Veel zoeken op internet laat zien dat er meer mensen met een nieuwe Windowsversie zijn met hetzelfde probleem, maar de oplossingen die geboden worden zijn vaak onnodig complex. Heb je hetzelfde probleem? Ik hoop dat ik je via onderstaande eenvoudige stappen kan helpen.

Allereerst is het belangrijk te controleren of je scanner het überhaupt zal gaan doen onder Windows 7. De (oudere) scanners die door Windows 7 worden ondersteund staan hieronder:

Scanner Model

Windows 7
(32bit)
Windows 7
(64bit)
3000ex Yes No
3200F Yes No
8000F Yes No
LiDE 20 Yes No
LiDE 35 Yes No
LiDE 80 Yes No
4200F Yes Yes
4400F Yes Yes
5600F Yes Yes
8400F Yes Yes
8600F Yes Yes
8800F Yes Yes
9950F Yes Yes
LiDE 25 Yes Yes
LiDE 500F Yes Yes
LiDE 60 Yes Yes
LiDE 600F Yes Yes
LiDE 70 Yes Yes
LiDE 90 Yes Yes
LiDE 100 Yes Yes
LiDE 200 Yes Yes
LiDE 700F Yes Yes

(Bron, of controleer via Windows Compatibiliteitscentrum)

Ik heb een Lide 25 gekocht, die dus zou moeten werken. Helaas gaf CanoScan Toolbox na een standaardinstallatie (met drivers via de Nederlandse Canon-website) de volgende fout:

Unable to open TWAIN source. Please check connection, then re-start Toolbox.

Een variant op deze foutmelding is er ook, bv. de melding dat je WIA-drivers nodig hebt.

De oplossing die voor mij werkte:

  1. Scanner ontkoppelen en de drivers de-installeren (via Configuratiescherm -> Programma’s en Onderdelen en/of via Configuratiescherm -> Systeem -> Apparaatbeheer).
  2. Computer opnieuw opstarten
  3. Scannerdriver installeren. Deze kan je vinden via het eerdere compatibiliteitscentrum of liever de Amerikaanse Canon-website.
  4. USB-kabel aansluiten
  5. Computer opnieuw opstarten
  6. Canon CanoScan Toolbox installeren. Deze is ook te downloaden op de eerdergenoemde Amerikaanse Canonsite.

Mocht deze oplossing niet werken, ga dan eens op zoek naar het programma VueScan.

%d bloggers liken dit: